Table of Contents 1 116

VW 09/2018

Versicherungswirtschaft 09/2018 1
Editorial 3
INHALT 4
TRENDS & INNOVATIONEN 6
Schaden-Prisma August 2018 6
Schlammlawine reißt Häuser mit 7
Großbrände zur gleichen Zeit 7
Wutanfall kostet Millionen 7
„Nur Versicherungen verkaufen und Schäden regulieren, ist heute zu wenig“ 8
„Dass mit PKV-Geld Forschung bezahlt wird, überzeugt Skeptiker nicht“ 9
WOLFGANG WEILER: „Wird das zweite Halbjahr nicht ausgesprochen ruhig und schadenarm, werden wir 2018 überdurchschnittlich hohe Versicherungsleistungen sehen.“ 10
Munich Re steigt aus der Kohle aus 10
NAG attackiert Verdi 10
Wefox expandiert 11
Athora hat Großes vor 11
„Wir konnten steigende Preise durchsetzen“ 12
Das Kerngeschäft brummt 14
SCHLAGLICHT 16
Einsame Wege zur Alleinstellung 17
„Big Data hat bei vielen noch nicht den Stellenwert, den es eigentlich haben müsste“ 20
Spielball globaler Interessen 24
Operation Prävention 27
Einmal Werk und zurück 33
Eine Frage der Schnittmenge 38
SALES-OPTIMIERUNG IN DREI SCHRITTEN 39
UNTERNEHMEN & MANAGEMENT 40
Es braut sich was zusammen 40
RETROZESSION 2018 – NACH HARVEY, IRMA UND MARIA 42
Die Ruhe nach dem Sturm 44
Abgerechnet wird zum Schluss 46
„Wir rennen offene Türen ein“ 52
Machen wir es wie Amazon 55
Rendite-Run auf vielen Ebenen 56
Im Sinkflug 60
WORDS OF THE WEEK 61
Ambitionen am Zuckerhut 62
Kulturschock 63
Bilanzen 70
MÄRKTE & VERTRIEB 74
„Es hat mehr mit Glück zu tun als mit einer guten Ansprache, wenn Menschen sich auf Stellenausschreibungen der Versicherer bewerben.“ 74
Biete, suche, finde ... mein Profil 80
Vom Tag-Tick zur Taktik 84
Versicherer gehen in die Offensive 86
DIGITALE BESCHLEUNIGUNG – STAND JETZT 87
Die Grenzen der Nachbearbeitungsgrundsätze 90
POLITIK & REGULIERUNG 92
Verpasste Chancen, umkämpfte Kompromisse 92
Die gläserne Steuerfunktion 96
Konflikte, Kollisionen und Wege zum Konsens 102
KÖPFE & POSITIONEN 106
Gegen den Sturm 106
KARRIEREN 110
GEBURTSTAGE 110
JUBILÄEN IM INNEN- UND AUSSENDIENST 111
ZUR DEBATTE: „Versicherungslösungen müssen treffsicherer konzipiert werden“ 112
INTERN 114
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